Allgemeine Geschäftsbedingungen

Shelpuk AI Technology Consulting ('Shelpuk AI', 'wir', 'uns') erbringt KI-Technologieberatungsleistungen, darunter KI-Potenzialanalyse, Festpreis-KI-Produktentwicklung, KI-native Engineering-Teams und KI-Engineering-Befähigung.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Engagements, Angebote und Dienstleistungsvereinbarungen zwischen Shelpuk AI und seinen Kunden ('Sie', 'der Kunde'). Projektspezifische Bedingungen werden in individuellen Leistungsbeschreibungen (SOW) festgelegt.

Alle Engagements beginnen mit einem Erstgespräch. Projektumfang, Liefergegenstände, Zeitplan und Preise werden vor Arbeitsbeginn in einer Leistungsbeschreibung dokumentiert.

Bei Festpreis-KI-Produktentwicklung wird der Umfang vorab vereinbart und unterliegt Change-Control-Verfahren. Bei Engineering-Teams-Engagements werden die Bedingungen monatlich festgelegt.

Nach vollständiger Bezahlung gehen alle kundenspezifischen Codes, Modelle und Liefergegenstände in das Eigentum des Kunden über. Shelpuk AI behält die Rechte an allgemeinen Methoden, Frameworks und bereits bestehenden Tools.

Open-Source-Komponenten in Liefergegenständen unterliegen weiterhin ihren jeweiligen Lizenzen. Wir bieten volle Transparenz über alle Drittanbieter-Abhängigkeiten.

Beide Parteien verpflichten sich, die Vertraulichkeit der im Rahmen des Engagements ausgetauschten proprietären Informationen zu wahren. Dies umfasst Geschäftsdaten, technische Spezifikationen und strategische Pläne.

Die Vertraulichkeitsverpflichtungen bestehen nach Beendigung eines Engagements für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren fort.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Alle Datenverarbeitungsaktivitäten sind dokumentiert und unterliegen angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen.

Für KI-Projekte mit personenbezogenen Daten setzen wir Privacy-by-Design-Prinzipien um und können auf Wunsch auf EU-souveräner Infrastruktur bereitstellen. Details zu unseren Sovereign-AI-Fähigkeiten finden Sie auf unserer EU & Privacy-Seite.

Die Zahlungsbedingungen werden in jeder Leistungsbeschreibung festgelegt. Standardbedingungen sind netto 14 Tage ab Rechnungsdatum. Festpreisprojekte folgen in der Regel einem meilensteinbasierten Zahlungsplan.

Alle Preise werden in EUR angegeben, sofern nicht anders vereinbart. Die Mehrwertsteuer wird gemäß den geltenden polnischen und EU-Steuervorschriften erhoben.

Wir gewährleisten, dass Dienstleistungen mit professioneller Sorgfalt und Fachkenntnis erbracht werden. Liefergegenstände umfassen eine Gewährleistungsfrist gemäß SOW, in der Regel 30 Tage nach Abnahme.

Unsere Gesamthaftung ist auf die für das jeweilige Engagement gezahlten Gebühren begrenzt. Wir haften nicht für indirekte, Folge- oder Nebenschäden.

Jede Partei kann ein Engagement mit 30 Tagen schriftlicher Kündigungsfrist beenden. Bei Festpreisprojekten zahlt der Kunde für die bis dato erbrachte Arbeit basierend auf dem Meilensteinfortschritt.

Die Abschnitte zu Geistigem Eigentum, Vertraulichkeit, Datenschutz und Haftung überdauern die Kündigung.

Diese AGB unterliegen dem Recht der Republik Polen. Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten in Warschau, Polen, verhandelt.

Für EU-Kunden haben anwendbare EU-Vorschriften einschließlich des AI Act, der DSGVO und des Digital Services Act Vorrang, wo anwendbar.

Shelpuk AI Technology Consulting, Warschau, Polen.

Für rechtliche Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].