Major Retail Bank
Estrategia de IA para banca minorista
Diseñamos una estrategia integral de IA para un gran banco minorista, incluyendo análisis competitivo, recomendaciones de modelos de IA y una hoja de ruta de transformación tecnológica.
El desafío
Un gran banco minorista necesitaba una estrategia de IA integral dentro del diseño de su estrategia de negocio. Requería análisis y recomendaciones de modelos de IA en las dimensiones de impacto, viabilidad, coste y ventaja sostenible.
Nuestra solución
Diseñamos una estrategia completa con análisis competitivo de IA, gap analysis, evaluación de prácticas actuales, valoración de opciones estratégicas mediante pruebas de guerrilla y recomendaciones priorizadas. Además, acompañamos al equipo cliente en el desarrollo de modelos para Marketing y CRM (CLV, segmentación conductual, A/B testing y recomendaciones personalizadas).
El impacto
- La mayoría de recomendaciones se implementaron o iniciaron su ejecución
- Formación y dotación del equipo de IA/Data Science según la hoja de ruta
- Mejora de conversiones y métricas financieras en crédito
- Mejora significativa de métricas en modelos de Marketing y CRM
- Lanzamiento de nuevos modelos según la matriz Impacto/Inversión
Tecnologías utilizadas
"They had the talent to keep positive momentum with both to-the-point communication and humor when necessary."
Andriy Milinevskyy, MBA
Founder & CEO, CXdesign
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